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Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    【グランピングテント】
    チェックイン：15時～18時／チェックアウト：10時まで
    【シーサイドコテージ】
    チェックイン：16時～17時／チェックアウト：10時まで
    となります。
  • フロントの営業時間は何時までですか？
    本館のフロント営業時間は10：00～21：00となります。
  • キャンセル料は発生しますか？
    キャンセル規定は以下の通りです。

    ・14日前：30%
    ・7日前：50%
    ・3日前：100％
    ・当日/不泊：100％
  • お支払い方法は？
    現金・各種クレジットカード・QRコード決済となります。
  • 予約後の日程変更は無料ですか？
    2週間前まで日程変更は1度に限り無料となります。

    • お部屋について

  • 定員は何名ですか？
    【ナチュラルテント】
    定員 2名
    【オーシャンテント】
    定員 3名　　　　
    【フォレストテント】【スイートテント】
    定員 2～4名
    【シーサイドコテージ】
    定員2名～6名
    となっております。
  • ベッド数は何台ですか？
    【ナチュラルテント】
    ダブルベッド1台
    【オーシャンテント】
    シングルベッド2台
    ■3名でご宿泊の場合は追加のお布団セットをご用意します。
    【フォレストテント】
    ダブルベッド1台、シングルベッド2台
    【スイートテント】
    ダブルベッド2台
    【シーサイドコテージ】
    シングルベッド4台
    をご用意しております。
  • 部屋内は禁煙ですか？
    室内及びグランピングエリア内は禁煙となっています。
    喫煙スペースを設けていますので喫煙の際はご利用ください。(灰皿完備)

    • 設備について

  • アメニティは何がありますか？
    歯ブラシ、タオル、バスタオル、シャンプー、リンス、ボディソープをご用意しております。
  • 空調・エアコンはありますか？
    各お部屋にエアコン完備しております。
  • wifiはありますか？
    各お部屋でご利用頂けるwifiをご用意しております。
  • お風呂、トイレはついていますか？
    【グランピングテント】
    お風呂は本館の大浴場をご利用頂き、トイレは本館1Fのトイレをご利用くださいませ。
    【シーサイドコテージ】
    バスルーム、トイレが備わっています。
  • 火器の持ち込みは禁止ですか？
    火器のお持ち込みはご遠慮いただいております。

    素泊りプランご利用の方はオプションでBBQグリルレンタル（5,000円税込み）をお申し込みください。

    • 食事について

  • 食材・ドリンクの持ち込みは可能ですか？
    はい、自由にご持参頂きオリジナルの滞在をお過ごしください。
  • 現地にてドリンクや食材の販売はしていますか？
    ドリンク、食材の販売ございます。
  • 調味料はありますか？
    1Fスタッフルームにて希望者のみ調味料等お渡ししております。

    • その他

  • 花火は可能ですか？
    手持ち花火のみお楽しみいただけます。
    「花火広場」にてチャッカマン、消火バケツ、ゴミ箱を完備しています。
    （花火広場の利用時間：18：30～20：55）
  • 近隣にスーパーやコンビニはありますか？
    車で10分の場所に四季食彩館ムーミー 三本松店、車で7分の場所にローソン 東かがわ土居店がございます。

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